SJK · 机场和主要车站
新宿站:先确认运营方,再找出口
分清 JR、小田急、京王、东京 Metro 和都营的检票口,再从东、西、东北或南侧选择目的地方向。

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什么时候适合读
路线查询 App 只写着“新宿”,眼前却同时出现不同公司标志和“西口”时,先读这一页。不必一次记住整座车站。
先看重点
先记住这个结论
先确认运营方,再确认目的地位于城区的哪一侧。西武新宿站、新宿西口站和新宿三丁目站是不同车站,并不是同一付费区内多出来的出口。两项信息都对上后,再通过检票口。
选择眼前要做的判断
你现在卡在哪一步?
先用简体中文确认问题和第一步。需要更多细节时,再打开完整的英文或日文指南,不必一次读完整座车站。
SJK-02运营方和换乘+
适合这种情况JR、小田急、京王和地铁标志同时出现在眼前
先这样做把手机上的线路名称和运营方看完整,再找同一家运营方的检票口。通过前,再核对下一班车的目的地和站台。
- 目前可以判断
- 公司标志和线路名称,可以判断眼前标志属于哪一家铁路系统。
- 还不能确定
- 只有“新宿”这个站名,还无法判断该通过哪个检票口、走哪条换乘通道,或前往哪个站台。
- 接着找这些标志
- 请把运营方、线路编号、目的地、换乘标志和准确的检票口名称一起对上。
20 秒判断练习
以下是用于练习判断顺序的假设场景,不是当天实际的班次或出口指引。
- 过早下的结论
- 路线页面显示目的线路后,就准备走进第一个看到“新宿”字样的检票口。
- 重新核对的依据
- 先把页面上的运营方、完整线路名称、目的地和列车种类逐项对照现场标志;刷卡前再确认该通过哪个检票口。
- 最后这样决定
- 只有运营方、目的地、检票口和车票条件都一致才进站。任何一项对不上,就留在检票口外询问。
信息互相矛盾时
把不变的行程资料与当天的官方信息一起核对。最后一项只能作为线索,不能单独作为移动依据。
- 不变的基准
- 预订、线路和车票上写明的运营方、完整线路名称、目的地,以及交通卡(IC 卡)或车票的使用条件。
- 当天的官方信息
- 把目前所在运营方的检票口标志与当天发车信息一起核对。两者仍不清楚时,在通过检票口前向同一运营方的工作人员确认。
- 只能作为线索
- 共同的“新宿”站名、线路颜色、人群移动方向和旧站台截图,都只能用来缩小位置范围。
向工作人员出示この路線に乗り換えたいです。今いる鉄道会社と、通る改札を確認してもらえますか?
我想换乘这条线路。可以帮我确认目前所在的铁路运营方,以及该通过哪个检票口吗?
从回答中找出这些词
不必听懂整段回答。确认下列日文是否出现在标志、地图或工作人员的屏幕上,再决定下一步。
- 乗換改札换乘检票口
- 下一步沿同一运营方的换乘标志前进,通过前再确认线路和目的地。
- 改札を出ます需要走出检票口
- 下一步刷卡或投入车票前,先确认再次进站所需的车票和下一个检票口。
- 〇番線〇号站台
- 下一步不要只看编号,还要核对发车信息上的目的地和列车种类。
听不清楚时地図か案内図で、場所を指してもらえますか?可以在地图或导览图上指给我看吗?
三项都对上,再移动
- 手机路线与现场标志上的运营方、线路一致。
- 发车信息上的目的地、列车种类和站台都对得上。
- 已确认这张车票该通过哪个检票口,以及是否需要离开付费区。
只要有一项不一致或无法确认,就不要靠猜测继续前进。回到最后一个看得懂的标志或有工作人员的地点,再确认一次。
SJK-03东侧、西侧、东北侧和南侧+
适合这种情况手里有住宿地址,却不知道该往哪个出口方向
先这样做先看地址中的区域名称和地面上的固定建筑,再选城区方向,不要只追出口编号。如果走错,先到附近有工作人员的地点重新确认,不必在地面绕行整座车站。
- 目前可以判断
- 日文地址中的区域名称和地图定位,可以帮你缩小目的地位于车站哪一侧。
- 还不能确定
- 这些信息还不能确定可用的检票口和出口、施工中的通道,以及从地面走到建筑入口的路线。
- 接着找这些标志
- 请同时核对日文地址、准确的检票口和出口名称,以及到达地面后仍能看到的一座固定建筑。
20 秒判断练习
以下是用于练习判断顺序的假设场景,不是当天实际的班次或出口指引。
- 过早下的结论
- 只知道住宿在车站西侧,就跟着第一个写有“西口”的标志走。
- 重新核对的依据
- 核对地址中的区域名称、准确检票口和出口名称,并确认是否因施工关闭,以及到达地面后可辨认的固定建筑。
- 最后这样决定
- 只有出口和地面建筑都对得上才上楼。如果出口关闭,先问清替代出口和到达地面后最后一次转弯的方向。
信息互相矛盾时
把不变的行程资料与当天的官方信息一起核对。最后一项只能作为线索,不能单独作为移动依据。
- 不变的基准
- 目的地的完整日文地址、区域名称、建筑物和入口名称;不要省略住宿预订页面上的地址。
- 当天的官方信息
- 以车站当下的官方临时标志、检票口和出口开放情况、施工绕行信息,以及到达地面后实际看见的固定建筑为准。
- 只能作为线索
- 地图图钉、大致的“西侧”、单独一个“西口”字样或过去拍摄的店铺照片,都不足以决定出口。
向工作人员出示この住所は新宿駅のどちら側ですか? 地上で目印になる建物も教えてください。
这个地址在新宿站的哪一侧?也请告诉我到地面后可以辨认的建筑。
从回答中找出这些词
不必听懂整段回答。确认下列日文是否出现在标志、地图或工作人员的屏幕上,再决定下一步。
- 東口・西口・南口东口、西口、南口
- 下一步方向一致后,仍要在现场标志上再确认准确的检票口和出口名称。
- 地下道地下通道
- 下一步继续沿地下标志前进,看到指定出口名称后再到地面,不要随意走上其他楼梯。
- 工事中・通行止め施工中、禁止通行
- 下一步沿临时官方标志前进,并再次询问替代出口和到达地面后可辨认的固定建筑。
听不清楚时地図か案内図で、場所を指してもらえますか?可以在地图或导览图上指给我看吗?
三项都对上,再移动
- 地址中的区域名称,与车站东、西、东北或南侧方向一致。
- 已从现场标志确认要使用的准确检票口和出口名称。
- 已知道到达地面后要找的固定建筑,以及前往住宿入口的最后方向。
只要有一项不一致或无法确认,就不要靠猜测继续前进。回到最后一个看得懂的标志或有工作人员的地点,再确认一次。
SJK-04机场和 Busta Shinjuku+
适合这种情况乘机场列车或长途巴士抵达后,要接着前往住宿地点
先这样做分别确认抵达的运营方、车站、楼层,以及住宿位于城区哪一侧。使用 Busta Shinjuku 时,请在出行当天把预订页面上的楼层和乘车处再与官方信息核对。
- 目前可以判断
- 预订页面通常可以找到交通工具名称、出发时间,以及出发地或目的地名称。
- 还不能确定
- 只看预订标题,无法确定今天实际使用的乘车处和楼层、延误或变更,也不能判断这张票可以乘坐哪一班。
- 接着找这些标志
- 请将交通工具名称、出发时间、运营方、楼层和乘车处编号,与当天显示屏或工作人员的信息逐一核对。
20 秒判断练习
以下是用于练习判断顺序的假设场景,不是当天实际的班次或出口指引。
- 过早下的结论
- 旧的预订截图里有楼层和乘车处编号,就以为当天仍然相同,直接往那里走。
- 重新核对的依据
- 先核对预订的日期、时间、运营方和班次名称,再从当天显示屏确认楼层、乘车处变更、晚点和车票处理方式。
- 最后这样决定
- 当天显示屏和运营方工作人员的指引优先于旧截图。如有变更,再确认前往新乘车处的路线和所需时间。
信息互相矛盾时
把不变的行程资料与当天的官方信息一起核对。最后一项只能作为线索,不能单独作为移动依据。
- 不变的基准
- 当天的日期和出发时间、运营方、班次名称、预订编号及车票使用条件;先确认预订确实属于当天行程。
- 当天的官方信息
- 以当天发车信息中的楼层、乘车处、变更、晚点或停运标志,以及运营方工作人员的指引为准。
- 只能作为线索
- 旧截图、以前的电子邮件、博客路线和过去的乘车处编号,只能用于初步判断方向。
向工作人员出示この予約で、今日の乗り場と階を確認してもらえますか?
可以根据这份预订,帮我确认今天的乘车处和楼层吗?
从回答中找出这些词
不必听懂整段回答。确认下列日文是否出现在标志、地图或工作人员的屏幕上,再决定下一步。
- 〇階〇层
- 下一步先核对预订页面和当天显示屏上的楼层,再找电梯或自动扶梯。
- 乗り場変更乘车处变更
- 下一步不要只按预订上的编号,应以当天显示屏和运营方工作人员提供的乘车处信息为准。
- 運休・遅延停运、晚点
- 下一步从运营方当天的信息中分别确认替代班次、车票处理方式和下一班出发时间。
听不清楚时地図か案内図で、場所を指してもらえますか?可以在地图或导览图上指给我看吗?
三项都对上,再移动
- 预订上的日期、时间、运营方和交通工具名称,都与今天的行程一致。
- 已从当天显示屏再次确认楼层和乘车处编号。
- 已确认是否晚点、停运、变更乘车处,以及车票如何处理。
只要有一项不一致或无法确认,就不要靠猜测继续前进。回到最后一个看得懂的标志或有工作人员的地点,再确认一次。
SJK-05行李、住宿和最后一段步行+
适合这种情况要返回寄存柜或行李寄存处,或正在寻找住宿入口
先这样做不要只记“新宿站”;请同时记下运营方、检票口内外、楼层和附近店铺。找住宿时,再核对日文地址和实际建筑入口。
- 目前可以判断
- 寄存凭证或自己拍的周边照片,可能留有寄存柜编号、运营方、楼层和附近店铺。
- 还不能确定
- 一张照片无法确定是否为同一座新宿站、位于检票口内还是外、目前能否通行,或寄存处是否仍在营业。
- 接着找这些标志
- 请核对车站和运营方、检票口内外、楼层和附近固定店铺;不要把密码或钥匙信息分享给他人。
20 秒判断练习
以下是用于练习判断顺序的假设场景,不是当天实际的班次或出口指引。
- 过早下的结论
- 只看寄存行李时拍下的附近店铺照片,就以为找到同一家店一定能看到寄存柜。
- 重新核对的依据
- 除了照片,还要核对车站和运营方、检票口内外、楼层、寄存柜编号和当前可使用的时间。
- 最后这样决定
- 所有线索都一致才判断为寄存处。如果已经关闭或找不到寄存柜,不要公开凭证、钥匙或密码,改到有工作人员的地点确认。
信息互相矛盾时
把不变的行程资料与当天的官方信息一起核对。最后一项只能作为线索,不能单独作为移动依据。
- 不变的基准
- 凭证、钥匙或寄存柜编号、车站和运营方,以及住宿的完整地址;不要向他人出示密码。
- 当天的官方信息
- 从现场标志确认目前位于检票口内还是外、所在楼层、设施名称、可使用时间和有人服务的位置。
- 只能作为线索
- 附近店铺照片、地图图钉、寄存柜颜色和外形都只是辅助线索。不要向陌生人透露密码,即使对方要求核对。
向工作人员出示この荷物を預けた場所に戻りたいです。駅・改札・階を確認してもらえますか?
我想回到寄存这件行李的地方。可以帮我确认车站、检票口和楼层吗?
从回答中找出这些词
不必听懂整段回答。确认下列日文是否出现在标志、地图或工作人员的屏幕上,再决定下一步。
- 改札内・改札外检票口内、检票口外
- 下一步确认行李位于付费区哪一侧;离开前先确认能否再次进入以及所需车票。
- 地下〇階・地上〇階地下〇层、地上〇层
- 下一步记录楼层时,也要同时记下运营方、附近检票口和周边固定店铺。
- 営業時間营业时间
- 下一步确认目前能否使用;如果已经关闭,请向同一运营方区域的工作人员询问替代地点。
听不清楚时地図か案内図で、場所を指してもらえますか?可以在地图或导览图上指给我看吗?
三项都对上,再移动
- 寄存地点的车站、运营方,以及住宿的准确地址都已对上。
- 已同时确认检票口内外、楼层和附近固定店铺。
- 已确认当前可使用的时间和编号,凭证、钥匙和密码由自己保管。
只要有一项不一致或无法确认,就不要靠猜测继续前进。回到最后一个看得懂的标志或有工作人员的地点,再确认一次。
SJK-06无障碍路线、婴儿车和儿童+
适合这种情况看得到电梯,却不确定能否一路到达目的地
先这样做向运营方工作人员确认入口、检票口、站台、上下车协助和地面出口能否连成一条完整路线。看到一部电梯,并不代表全程都没有台阶。
- 目前可以判断
- 电梯标志只代表这个位置设有垂直移动设备。
- 还不能确定
- 这不代表从入口、检票口、换乘、站台、上下车到地面出口,全程都能避开台阶。
- 接着找这些标志
- 请逐段确认电梯标志、无障碍路线图、有工作人员的检票口,以及上下车协助信息。
20 秒判断练习
以下是用于练习判断顺序的假设场景,不是当天实际的班次或出口指引。
- 过早下的结论
- 在入口看到一个电梯图标,就以为到目的地前的整段路线都不需要走楼梯。
- 重新核对的依据
- 逐段确认入口、检票口、换乘通道、站台、上下车协助,直到目的地方向的地面出口是否连续。
- 最后这样决定
- 确认每一段都能衔接才采用这条路线。如果中途无法衔接,就按工作人员提供的替代路线,或先到地面再进站的顺序移动。
信息互相矛盾时
把不变的行程资料与当天的官方信息一起核对。最后一项只能作为线索,不能单独作为移动依据。
- 不变的基准
- 实际需要的出行协助、目的地完整地址和运营方顺序;同行人也要先说清楚是否能走少量台阶。
- 当天的官方信息
- 确认运营方目前提供的无障碍路线、电梯能否使用,以及换乘和上下车协助的交接地点。
- 只能作为线索
- 单个电梯图标、普通导航 App 或最短路线结果,都不能证明整段路线完全不需要走楼梯。
向工作人员出示階段を使わずに、ここからこの住所まで行けますか? 乗り換えも含めて確認してください。
可以不走楼梯,从这里前往这个地址吗?请把换乘路段也一起确认。
从回答中找出这些词
不必听懂整段回答。确认下列日文是否出现在标志、地图或工作人员的屏幕上,再决定下一步。
- エレベーター电梯
- 下一步确认乘坐这部电梯后,换乘、站台到地面出口是否仍能连成完整的无障碍路线。
- 駅員対応由工作人员协助
- 下一步确认要在哪个检票口再次说明需求,以及协助是否会交接给下一个运营方。
- 一度地上へ出ます途中需要先到地面
- 下一步把天气和过街路线考虑进去,并确认可无障碍通行的准确地面出口和下一个入口。
听不清楚时地図か案内図で、場所を指してもらえますか?可以在地图或导览图上指给我看吗?
三项都对上,再移动
- 已确认从入口到检票口的无障碍通行方式。
- 已确认换乘、站台和上下车协助的必要路段及提出需求的地点。
- 已确认路线能接到目的地方向的地面出口,并取得中断路段的工作人员指引。
只要有一项不一致或无法确认,就不要靠猜测继续前进。回到最后一个看得懂的标志或有工作人员的地点,再确认一次。
SJK-07会合和迷路后重新集合+
适合这种情况同行人分别到达不同运营方或不同检票口
先这样做不要只把“新宿站”当作会合地点;请同时约定运营方、准确的检票口、检票口内外、楼层和固定建筑。如果错过彼此,就回到事先约好的工作人员所在处或住宿地点。
- 目前可以判断
- 标志或照片中的名称,可以缩小同行人看到的运营方、检票口或建筑范围。
- 还不能确定
- 即使看到相同名称,只要分别位于检票口内外、不同楼层或不同运营方区域,就不能确定在同一地点。
- 接着找这些标志
- 请用一句话相互确认运营方、准确的检票口、检票口内外、楼层和固定建筑。
20 秒判断练习
以下是用于练习判断顺序的假设场景,不是当天实际的班次或出口指引。
- 过早下的结论
- 两人只说“在新宿站见”,并分享一张到处都可能看到的出口照片。
- 重新核对的依据
- 用一句话对上铁路运营方、准确检票口名称、检票口内外、楼层、有工作人员的固定建筑,以及错过彼此后的时间和地点。
- 最后这样决定
- 不要为了找对方持续走动。到了约定时间仍未会合,就各自回到预先约好的有人地点或住宿。
信息互相矛盾时
把不变的行程资料与当天的官方信息一起核对。最后一项只能作为线索,不能单独作为移动依据。
- 不变的基准
- 用一句话写下的约定:运营方、准确检票口名称、检票口内外、楼层、有工作人员的固定地点,以及返回时间。
- 当天的官方信息
- 每个人先根据现场标志或询问工作人员确认自己的位置,再逐项核对约定地点的运营方、检票口和楼层。
- 只能作为线索
- 会移动的实时定位、单独一句“新宿站”、常见的出口照片,以及猜测对方所在的位置,都不足以让人继续移动。
向工作人员出示この場所で待ち合わせています。鉄道会社、改札の内外、階を確認してもらえますか?
我们约在这个地方见面。可以帮我确认铁路运营方、检票口内外和楼层吗?
从回答中找出这些词
不必听懂整段回答。确认下列日文是否出现在标志、地图或工作人员的屏幕上,再决定下一步。
- 改札の外检票口外
- 下一步确认所有同行人都能在不需要额外车票的情况下到达这里。
- 地下・地上地下、地面
- 下一步同名地点也可能位于不同楼层;请约定同一楼层和附近的一座固定建筑。
- 案内所・駅事務室服务台、站务室
- 下一步把这里设为走散后返回的固定有人地点,并同时说明准确的运营方。
听不清楚时地図か案内図で、場所を指してもらえますか?可以在地图或导览图上指给我看吗?
三项都对上,再移动
- 所有同行人都已确认同一家铁路运营方的名称。
- 已用一句话对上准确的检票口名称、检票口内外和楼层。
- 已约好有工作人员的固定会合点,以及错过彼此后返回的时间和地点。
只要有一项不一致或无法确认,就不要靠猜测继续前进。回到最后一个看得懂的标志或有工作人员的地点,再确认一次。
按顺序慢慢做
到达现场后依次做
- 把路线查询 App 里的车站名称看完整,确认是 JR、小田急、京王、东京 Metro 还是都营。
- 根据现场标志,确认自己位于哪一家运营方的检票口内或外。
- 查看住宿或目的地的日文地址,先选西侧、东侧、东北侧或南侧。
- 确认运营方、准确的检票口名称、楼层以及地面上的固定建筑都一致后再移动。
先把名称分清楚
看起来相近,不代表是同一个地方
请把手机页面和现场标志上的日文名称逐字对上。只看共同出现的“新宿”,可能会走到另一家运营方的区域,甚至是另一座车站。
- 新宿駅Shinjuku Station
- 多家运营方使用同一个站名。请连同 JR、小田急、京王、东京 Metro 或都营一起确认。
- 京王線 / 京王新線Keio Line / Keio New Line
- 名称相似,站台区域却不同。京王新线会与都营新宿线直通运行。
- 西武新宿駅Seibu-Shinjuku Station
- 这不是 JR 新宿站多出来的一个出口,而是位于东北侧的另一座西武铁道车站。
- 新宿西口駅Shinjuku-nishiguchi Station
- 这是都营大江户线 E01 的另一座车站,请勿和一般指示牌上的“西口”混淆。
- 新宿三丁目駅Shinjuku-sanchome Station
- 这是新宿站东侧的另一座车站,东京 Metro M09、F13 和都营新宿线 S02 在此交会。
出示这句日文,再听对方回答
给对方看的日文
この住所は、新宿駅の東・西・南のどちら側ですか? 今いる会社と改札も確認してください。这个地址位于新宿站的东侧、西侧还是南侧?也请帮我确认目前所在的运营方和检票口。