変わりにくい公的案内
在留、労働、医療保険、年金、防災は、確認日と限界を添えて担当機関へつなぎます。
例：住所届の条件と公式出典外国人従業員の受入れ・生活支援
外国人従業員が、実際に使える生活ガイド
入国・入社後30日を、会社がすること、公的手続、本人の選択に分け、地域情報を必要な瞬間に届ける受入れガイドです。
出典・事実の確認日
記事品質の点検日
TRIP POCKET
通信が途切れても戻れるよう、このページを旅のポケットへ。
A GUIDE THAT SURVIVES MONDAY
渡した資料ではなく、使えた案内を数える。
良い受入れは、日本の仕組みを従業員に暗記させません。一つの疑問に一人の担当を置き、責任の境界を見せ、会社とは別の相談経路も残します。
FOUR LAYERS
一枚の案内に、混ぜてはいけない四つの層。
共有できる情報と、本人だけが持つ情報を最初に分けます。
会社固有の案内
初日の入口、シフト連絡、給与日、控除、制服、欠勤、交通障害など、実在する人・場所・時間を記載します。
例：「8時30分までに人事の森へ連絡」住所にひもづく地域情報
ごみ、避難、市区町村窓口、診療所、交通は、従業員が実際に住む自治体と住居に合わせます。
例：火曜日、建物東側の集積所へ燃やすごみ本人だけの記録
旅券番号、在留カード画像、マイナンバー、医療情報、口座情報は、共有ガイドのURLへ載せません。
例：共有ページではなく、承認済みの人事手順で保管THE FIRST-MONTH HANDOVER
受入れ担当者が、最初の30日ですること。
法令チェックリストの代わりではありません。生活と仕事の「次にすること」を途切れさせないための運用です。
- 01
受入れ担当者と代替担当者を決める
氏名、対応時間、連絡方法、答えられる範囲を従業員へ伝えます。
- 02
労働条件を、本人が理解できる言語で説明する
給与、控除、時間、残業、休暇、試用期間、勤務地、業務内容、変更時の合意を一緒に確認します。
- 03
在留資格で可能な活動を、正しい窓口で確認する
国籍や職種名から許可範囲を推測しません。不明な場合は入管案内や適切な専門家へつなぎます。
- 04
初月の手続を担当別に分ける
会社がすること、本人がすること、双方が必要なこと、期限、完了確認を分けます。
- 05
自治体差を前提に、市区町村訪問を準備する
実際の市区町村ページへつなぎ、持ち物、時間、予約、言語対応を確認します。
- 06
住まいを、使える仕組みとして渡す
鍵、傷の記録、ライフライン、管理、修理、来客、音、ごみ、災害、退去予告を説明します。
- 07
最初の給与明細を、支給前に説明する
対象期間、支給日、主な控除区分を示し、計算前に正確な手取り額を約束しません。
- 08
日常の体調不良と労災の連絡経路を分ける
欠勤連絡、保険確認、近隣受診先、業務中のけがの報告手順を明示します。
- 09
会社とは別の相談先を載せる
現在の在留・労働相談窓口へつなぎます。社外の情報を得るために、会社の許可を必要とさせません。
- 10
1週間後と1か月後に、もう一度尋ねる
実際の住まい・職場で分からなかったことを聞きます。共通案内は改善し、個別相談は公開しません。
ONE SHAREABLE PAGE
会社別ガイドに入れる10項目。
「日本では」から始めず、「この会社・この住居では」と書けるところまで具体化します。
- 初日の入口、時刻、担当者名
- 勤務表、欠勤・遅刻の連絡方法
- 給与対象期間、支給日、控除の説明
- 実際に行く市区町村窓口と多言語ページ
- 住居管理者、緊急修理、鍵の規則
- 住所別のごみ収集表と集積所
- 避難先、ハザードマップ、合流方法
- 受診先、薬局、緊急でない相談先
- 社外の在留・労働相談先
- 1週間・1か月後の確認担当
LOCAL JAPAN PILOT
一地域・3社から、小さく始める
Local Japanでは、入国・入社後30日の多言語生活ガイドを会社ごとに配布できる実証版を準備します。最初は一つの市区町村、実際に必要な言語、人事が繰り返し説明している疑問に絞ります。従業員が次の行動を見つけられるか、説明の重複が減るかを確かめます。
- 実際の職場・住居に合わせた会社別情報
- 従業員が開き直せるURLとQR配布向けページ
- 変わる情報の出典・確認日管理
- 1週間・1か月後のフィードバック点検