実用ガイド 09
災害と緊急連絡先
身を守った後に、公的な地域情報を確認して移動の可否を判断するための案内です。
出典・事実の確認日
記事品質の点検日
緊急事態や大規模な交通障害では、まず身を守り、施設スタッフと自治体の案内に従います。緊急通報番号は、緊急性を確認した後に表示します。
緊急通報の前に
差し迫った危険がある場合だけ開いてください
日本では、事件・事故の緊急通報は110、火災・救急車は119です。911は日本の緊急通報番号ではありません。
緊急であることを確認して、電話番号を表示
緊急ではない場合
旅行中の案内や支援はJNTO旅行者ホットライン、警察への一般相談は最寄りの警察署または#9110を利用します。対応言語や時間は公式情報で確認してください。
JNTO旅行者ホットライン 警察庁の相談窓口01
最初にすること
- 落下物とガラスから離れ、頭を守る。
- 海岸付近では津波情報を確認し、指示があれば高い場所へ移動する。
- 交通機関の公式情報がわかるまで、長距離の移動を始めない。
- 警察の緊急通報は110、消防と救急は119を利用する。
02
日本で予想されること
- 110は警察の緊急通報、119は火災・救急車の緊急通報です。日本では911を緊急通報番号として使用しません。
- 大規模な災害の後は、通信と交通機関が混雑する場合があります。
- 緊急ではない旅行中の支援は、英語、中国語、韓国語で24時間対応するJNTO旅行者向け窓口を利用できます。
03
スタッフに見せる日本語
避難場所はどこですか？
Where is the evacuation area?04 · 具体的な旅行場面
警報音が鳴ったら、まず止まって読む
スマートフォンから警報音が鳴り、周囲の人も立ち止まりました。外へ飛び出したり未確認の投稿を追ったりする前に、目の前の危険から身を守り、担当機関の最新情報を開きます。正しい行動は災害、建物、地域の指示で異なります。
災害のある国で備えることは責任ある旅行の一部ですが、旅を常に怖がる必要はありません。公式情報を一つ、合流方法を一つ、緊急・非緊急の違いを知ることで、むしろ安心して旅を楽しめます。
次に読む · 現地の場面
この確認を、実際の旅程へつなぐ。
必要なことをすぐ確認した後は、時間、移動、帰路、計画が崩れた時までを目的別の長編ガイドで組み立てます。