実用ガイド 24
電車に乗らず、東京駅の改札内で買い物できる?
できます。JR東日本の在来線改札内にある店へは、入場券かSuicaの「タッチでエキナカ」で入ります。まず店が改札の内側か外側かを確認します。
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電車に乗らなくても、入場料金を払えば東京駅のJR東日本の在来線改札内で買い物ができます。2026年10月24日に確認した料金は、おとな160円、こども80円です。紙の入場券かSuicaの「タッチでエキナカ」を選びますが、2時間の制限を数え始める時点が異なります。改札外の店なら、駅への入場料金は不要です。
01
入場前に店の場所を確認する
- 店の公式ページで、改札内か改札外か、何階にあるか、その日の営業時間を確認します。
- 紙の入場券は、券売機かみどりの窓口で購入します。入る直前に買うと、利用時間を確保できます。
- 「タッチでエキナカ」では、対象となるJR東日本の在来線自動改札から入り、2時間以内に東京駅の対象自動改札から出ます。同じ駅の対象改札なら、入った改札とは別の改札からも出られます。出場時にSuicaのチャージ残額から料金が引かれます。
02
改札内で駅弁を買うなら
- グランスタの公式案内では、「駅弁屋 祭」は1階中央通路エリアの改札内にあります。駅の外から買いに行くなら、入場方法を決めておく店の一例です。
- グランスタ東京には改札外の店もあります。施設全体を一つの有料エリアと考えず、目的の店の場所を控えます。食品は購入前に保存方法を確認し、いつ食べるかも決めます。
03
スタッフに見せる日本語
電車には乗らず、改札内のお店だけ利用したいです。入場券はどこで買えますか?
改札内の店だけを利用したいことを、入場前に伝えます。2時間はいつから数える?
| 入場方法 | 起算時点 | 2時間を超えたら |
|---|---|---|
| 紙の入場券 | 発売時刻 | 係員のいる改札で追加料金を精算 |
| Suicaの「タッチでエキナカ」 | 入場時刻 | 自動改札では出られないため、係員のいる改札へ |
04 · 仮の利用例
昼食前に入場券を買った例
仮に12時に紙の入場券を買い、12時30分に入ったとします。2時間の起点は12時のままです。改札外で待った30分も利用時間に含まれます。
券面の発売時刻を確認し、店から改札へ戻る時間も見込みます。
05 · 判断を深める
列車や別の改札も使う場合
駅への入場と列車での移動は別です。次の場合は使うきっぷを確認します。
JRで買い物に来て、元の駅へ帰る
グランスタは、JRで買い物に来る場合、買い物の前か後に一度改札を出て、帰りの乗車券を用意するよう案内しています。Suicaなら東京駅で一度出場し、帰りに改めて入場します。改札を出ずに往復した乗車は「タッチでエキナカ」の対象になりません。すでに戻ってしまった場合は、乗車した区間を係員へ伝え、その区間の運賃を支払います。
新幹線ホームで出迎える
「タッチでエキナカ」では、東海道新幹線を含む新幹線改札には入れません。新幹線の改札内へ入る前に紙の入場券を購入し、すでに使った乗車券やICカードがあれば、併用方法を係員に確認します。買い物だけなら、新幹線改札へ向かう前に店の場所を確認します。
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